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Beim Empfang der Sendung prüfen Sie bitte die Verpackung im Beisein des Zustellers. Falls Sie eine Beschädigung der Verpackung und damit eine Beschädigung des Inhalts feststellen, schreiben Sie ein Schadensprotokoll im Beisein des Zustellers nieder. Es wird dann zum Grund dafür, eine Reklamation beim Beförderer vorzubringen.